Chargement...
Partager cette offre d’emploi

Titre:  CAN-Gestionnaire de grands comptes

Numéro de l’offre d’emploi:  7984
Fonction professionnelle:  Ventes
Domaine professionnel:  Ventes
Lieu de travail:  Work From Home

But du poste :

Le Directeur des Comptes Majeurs -Hôpital est chargé de maintenir et de développer les nouveaux et les clients existants des hôpitaux grâce à des niveaux de service élevés afin d'élargir et de renforcer la relation. Ce rôle est un membre de l'équipe des ventes et sera responsable de la planification, de l'administration, du suivi et de l'optimisation du potentiel de revenus et des performances opérationnelles de leurs comptes.
Il s'agit d'un poste bilingue français / anglais où le candidat doit maîtriser la lecture, l'écriture et la communication en français / anglais.
Ce Directeur des Comptes Majeurs est responsable de l'expansion des activités de l’Entreprisea au Québec, couvrant tous les services de déchets médicaux que Stericycle Canada offre aux clients des services de grande quantité (LQ) et de services de gestion des objets tranchants (SMS). Ce poste est responsable de l'atteinte des objectifs de vente par l'acquisition et le développement de nouveaux clients (LQ - Grande quantité) et l'expansion de la gamme de produits au sein de la clientèle existante. Tous les membres de l’équipe doivent respecter les politiques, les normes et les pratiques de Stericycle à la fois à l’intérieur et à l’extérieur du territoire qui leur est assigné et s’assurer du respect de la vision, de la mission et des valeurs de Stericycle.

Activités clés sur le poste :

Maintient et développe les clients existants grâce à des méthodes appropriées et éthiques afin d'optimiser la qualité de service, la croissance de l'entreprise, la satisfaction et la rétention des clients.
Identifie les clients potentiels qui génèrent les flux de déchets suivants ou qui nécessitent des services de logistique inverse associés: Déchets médicaux et biologiques.
Se concentre sur les nouveaux marchés et les nouvelles initiatives de développement des affaires grâce à la mise en œuvre de stratégies et de campagnes de vente et de marketing complètes.
Maintenir une présence de premier plan sur le marché en effectuant des visites de courtoisie aux clients; transformant une relation commerciale en partenariat à long terme.
Gère les initiatives de ventes croisées (vente des offres des autres unité d’affaires de Stericycle) auprès des clients actuels et futurs de la division Solutions de Conformité de Soins de Santé.
Fournit un soutien et un leadership globaux au sein de la Division des Comptes d'Entreprise spécifiquement liés à la formation des nouveaux employés, au expert de contenu, aux conseils de tarification, à l'organisation et au leadership d'équipe.
Assure la liaison des Comptes d’Entreprise avec les clients et les opérations de Stericycle. Coordonne la communication et résout les problèmes grâce à la collaboration entre le groupe de vente sur le terrain et le Directeur de District, le Directeur des Installations, le Directeur ES&H, leur personnel, le personnel corporatif, etc.
Effectue régulièrement des revues stratégiques des comptes avec tous les clients assignés afin d'examiner les besoins en services et les tendances d'utilisation.
Formule des stratégies pour retenir les clients là où les revenus peuvent diminuer.
Traite et résout tous les problèmes et préoccupations en temps opportun.
Remplit les rapports hebdomadaires et trimestriels standard ainsi que toutes les demandes de rapports ad hoc.

Éducation:  Éducation préférée: en Vente ou Études Commerciales de préférence
Expérience (Amérique du Nord):   3+ ans
Un baccalauréat avec un emphase sur l’Administration des Affaires, le Marketing ou les Ventes est préférable mais non obligatoire; ou expérience équivalente dans l'industrie
Minimum de cinq (3) années d'expérience en gestion de compte
Expérience antérieure dans l'industrie, y compris faire appel aux hôpitaux, de préférence
Expérience avec la suite de produits Microsoft Office, CRM et solides compétences Internet
Doit être bilingue français / anglais et capable de lire, écrire et parler couramment français / anglais

Clause de non-responsabilité :

Avis de non-responsabilité: La description ci-dessus est destinée à fournir un résumé de la nature et du niveau de travail effectué; il ne doit pas être interprété comme une liste exhaustive de toutes les responsabilités, tâches et exigences du poste. Ce document ne crée pas de contrat de travail, implicite ou autre. Stericycle examinera les demandes d'accommodation du lieu de travail pour des limitations physiques ou mentales protégées conformément à ses politiques de ressources humaines et aux lois locales. Dans la mesure permise par la législation locale, et conformément à la nécessité commerciale, Stericycle se réserve le droit de modifier le contenu de manière formelle ou informelle, verbalement ou par écrit, à tout moment avec ou sans préavis.