Bezeichnung: DEU-Stammdatenmitarbeiter
Aufgabe der Position:
Die Shred-it GmbH ist ein Tochterunternehmen der an der NASDAQ notierten Stericycle Group mit Sitz in Bannockburn, Illinois und deutschlandweit eines der führenden Unternehmen im Bereich der mobilen Akten- und Datenträgervernichtung. Sie unterstützt Kunden unterschiedlicher Größe und Ausrichtung bei der Einhaltung der internen wie auch gesetzlichen Datenschutzrichtlinien.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Hamburg einen
Wichtige Arbeitsaktivitäten:
- Folgendes erwartet Dich bei Deiner täglichen Arbeit:
- Du übernimmst die Neuanlage von Kunden und Pflege der Stammdaten in SAP.
- Du gibst die Vertrags- und Servicedaten in die EDV ein und prüfst die vom Verkaufsteam gelieferten Daten
- Intern kommunizierst Du mit dem Verkaufsteam, der Disposition und den Servicemitarbeiter, um einen reibungslosen Kundenservice zu unterstützen
- Extern stehst Du mit unsere Kunden via Telefon und E-Mail für Stammdatenbereinigung und Rechnungskorrekturen in Verbindung
- Das Team der Datenerfassung ist eine wichtige Schnittstelle zwischen den verschiedenen Abteilung, um einen fehlerfreien Service für unsere Kunden zu ermöglichen und die Einhaltung unseres „Order-to-Cash“-Prozess zu garantieren.
- Darüber hinaus erwarten Dich zusätzliche Aufgaben und Projekte zur kontinuierlichen Verbesserung der Systemlandschaft und unserer konzerneigenen Prozesse.
Erfahrungen (EMEAA):
- Du überzeugst uns, das passende neue Teammitglied zu sein, wenn:
- Du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung hast.
- Du Kenntnisse in SAP mitbringst.
- Es Dir wichtig ist Prozesse einzuhalten.
- Du Kundenzufriedenheit als Deine Leidenschaft siehst.
- Du Deine guten Englischkenntnisse im Alltag einbringen willst.
- Ein kleines dynamisches Team mit Freude an der Arbeit und Spaß am Miteinander erwartet Dich in einem verkehrsgünstig gelegenen Büro mit Blick auf die Speicherstadt.
Ausbildung:
- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Haftungsausschuss:
Die obige Beschreibung soll eine Zusammenfassung der Art und des Umfangs der ausgeführten Arbeiten geben. Sie sollte nicht als erschöpfende Liste aller Verantwortlichkeiten, Pflichten und Anforderungen der Stelle ausgelegt werden. Dieses Dokument begründet keinen Arbeitsvertrag, weder stillschweigend noch anderweitig, und es stellt kein Recht oder eine Garantie für die Beschäftigungsbedingungen dar. Diese Stelle steht Menschen mit Behinderung offen. Stericycle prüft Anträge auf Vorkehrungen am Arbeitsplatz für geschützte körperliche oder geistige Einschränkungen in Übereinstimmung mit seinen Personal- und Risikopräventionsrichtlinien und lokalen Gesetzen. Soweit dies nach örtlichem Recht zulässig ist und mit den geschäftlichen Notwendigkeiten vereinbar ist, behält sich Stericycle das Recht vor, den Inhalt jederzeit mit oder ohne Vorankündigung formell oder informell mündlich oder schriftlich zu ändern.